11月9日至11日，由国家工业和信息化部、山东省政府共同主办的第十二届APEC中小企业技术交流暨展览会(以下简称“APEC技展会”)在青岛市成功举办。青岛亿联信息科技股份有限公司（以下简称“亿联科技”）受邀出席，并作为青岛自贸片区分会场嘉宾发表演讲。围绕《数据赋能，智慧化场景助力产业园区发展》、《社区数据要素融合赋能基层服务》两大议，与参加展会的行业专家与企业人士一起分享数字城市建设、数实融合领域的最新成果及经验。

亿联科技自主研发的“亿联智慧园区管理系统”和“亿联AIoT大数据可视化平台软件”等软件，充分挖掘智能化设备等物联数据，通过各种数据模型和智能算法为客户提供各类场景化的数字应用，实现园区综合安防由人防转向技防，设备运维从被动变主动，能效管理由经验驱动变成数据驱动，实现园区的数字化转型。

1.从单场景智能迈向整体智能化，数据高度融合

亿联科技自主研发的亿联云基于平台的数字园区管理系统，将GIS+BIM+AIOT技术与应用场景、业务数据等深入结合，使用大数据分析深度赋能各个应用场景。建筑内设备品牌、系统众多，停车管理、能源管理、安全管理、运维管理等系统互相之间不连通，信息孤岛，不能联动。亿联云能整合所有智能化设备，打通应用和设备之间的桥梁，使主流品牌快速接入，实现从以硬件产品厂家主导的“单系统智能”迈向以用户为核心的“场景智能”，使互联互通变得简单高效。

2.从碎片场景定制化到产品化，保证客户服务有效性

在进行智慧园区场景落地时，既要提供精准的业务模式，又要符合安防的最高需求，针对不同场景碎片化、定制化的问题需要平衡规模化和定制化的能力，需要合理的平台架构。亿联科技为了保证客户服务的有效性，提高客户响应速度，做了研发和方案资源下沉，多年行业经验打造集成化应用模型，向下能够集成各类能力，向上可以提供面向各个场景化的接口，横向可实现分层解耦，纵向可以形成端-边-云整体闭环能力，从而可高效实现对解决方案落地的支撑。在完成大基座的建设后，面向价值客户的一线团队完成“最后一公里”的业务闭环，兼顾基线方案建设与定制化需求响应，提升解决客户碎片化需求的效率。
 

▲ 亿联星运营总经理赵明辉

社区数据要素融合赋能基层服务

亿联科技自主研发的“e联社区”社区数字化平台，以提供群众满意度为目的，以人、房基础数据常态化更新为基础，链接社区和居民，精准识别居民需求，科学匹配居民需求和资源，提升社区为民服务能力，为社区工作减负增效，提高群众满意度。

1、 数据要素融合，筑牢数字社区数字底座

社区承接了大量的行政管理类工作和社会治理任务，管理难度大，强度大；居民不满意的问题来源多、数量多、面宽泛、重复多，作为居民不知道自己享受的服务，作为社区无法精准服务满足居民诉求，为解决这一问题，需要整合社区的各类数据资源。

借助自主研发的数据中台打通数据，建立社区数据底座，精准掌握社区人房数据，构建人、房、家庭、组织画像，作为提升满意度的数智依据；通过接口对接、数据导入等智能采集的方式，精准分类、智能预警/提醒，实现碎片化数据的统筹、整合、互认、运用，让数据“一头录入，多方共享”，实现数据活化、持续更新，在不同层级、范围内实现数据共享，为领导层级精准管理、科学决策提供数据支撑。

2、 以服务找人，建立精准服务主动响应机制

亿联科技线上线下相结合，打造便民、惠民、利民的政策找人、服务找人新模式。通过“大数据比对+入户走访核查+数据动态管理+信息智能推送”的服务方法，形成居民主动发现综合服务制度，服务途径实现从“人找政策”向“政策找人”转变。

同时，率先推出“社区云+精准服务”模式，构建社区服务圈，依托平台收集居民需求、管理社区资源、实现“居民点单、社区下单、多方买单、被服务者评单”的服务生态。通过数据赋能，快速流转处置居民问题，精准触达需求居民，即时形成满意度分析报告，提供决策支持。

未来，亿联科技将继续致力于做优产品方案，创新场景，聚焦数字城市建设和数实融合领域前沿技术的开发应用，不断提高核心科技竞争力，为推动中国数字化城市建设和数实融合行业发展提供更多科技助力。