通过平台建设，可以有效改善政府与市民间沟通，通过多对多的社交化参与模式，让政府更好的了解市民的真实需求，了解大部分公众最关心的问题是什么。

通过平台数据分析功能，对平台收集的事件，进行分析，精准决策，实现城市治理从被动式、救火式、善后式向主动式、预防式、前瞻式的科学管理模式转变，有效提升城市治理水平。

通过对平台运营，借助“互联网+城市治理”的推广手段，宣传政府为市民做的工作，有效的触达市民，让市民知道并能清楚地看到政府部门的价值。

通过平台建设，有效的搭建公众参与城市治理的渠道，让市民成为政府社会治理的“眼睛”和“耳朵”，帮助政府找出问题，政府集中精力解决问题，节约政府财政成本。

通过平台建设，有效的搭建公众参与城市治理的渠道，解决目前单一依靠网格员的模式，有效的让市民、社会组织参与到城市治理当中，丰富城市治理参与主体，降低政府压力。

通过平台运营，借助社交化公众参与的功能，对市民提出的问题进行讨论，群策群力，让市民参与解决问题，实现居民自治。